大数据推进烟草发展 北京烟草大数据助推卷烟配送降本增效

降低物流费用是接力配送区局（公司）降本增效的重要内容，大兴烟草将指标细化分解成单箱油耗和单箱里程，运用大数据思维，加强费用核算，制定解决措施，最终在三个方面取得积极成效。

一是提升了卷烟配送的智能化。每月通过数据分析查找问题，制定措施进行整改，实现对物流资源的合理运用，通过物流网络平台对车组的送货顺序进行调配，达到路线最佳。

二是降低了物流成本。运用数学方法对现有路段进行优化，合理选择配送的路线与发放地点，对农村与城镇分别调配车组，争取做到不返趟；及时优化仓库内笼车的码放储位，降低卷烟出入库的工作时间，实现单箱里程与单箱油耗的大幅度降低。

三是提高客户服务水平。通过科学的措施实施，配送效率得到了有效的提高，配送员利用节省的时间为客户提供更好的服务，增加客户的信赖，拉近与客户之间的关系，提升客户对烟草的满意度。

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